物流行业大模型落地，阿帕数字发布AI超级助手

发表于2024-04-29 14:00

随着大语言模型的日趋成熟，各类基于大语言模型（LLM）的 AI Agent 逐渐走入千行百业。Al Agent采用基于LLM的整体架构，利用LLM的强大语言理解和生成能力来增强其在自然语言交互、文本理解、知识推理等方面的表现，可以帮助用户提高工作效率，降低软件使用门槛。

以物流与供应链行业为例，该领域正以前所未有的速度拥抱AI技术，力求打造智能物流生态体系，实现物流各环节的高度协同与精准调控。在这种背景下，阿帕数字（Arpa）基于大语言模型，打造出一款专业级AI助手——Arpa Aide超级助手，形成了面向物流与供应链领域的AI Agent智能体，这款智能体包含两个核心能力ChatBI和ChatForm。

ChatBI能够高效处理复杂巨量数据，通过对话，实时生成直观的数据可视化报告和分析图。它不仅能深入对话、理解上下文，帮助用户探寻数据深层秘密，还支持多人安全协作，对敏感数据访问有严格的审计跟踪和监控。另外，ChatBI灵活对接多种数据源如数据库、Excel等，方便用户快速获取、整理数据并转化为有价值的商业洞见，从而有效助力企业用户提升数据利用效率和优化决策过程。

具体应用在物流场景中，ChatBI主要针对管理层用户。当用户提出了展现“仓库统计计划发货数量和实际发货数量的分布”这一需求，ChatBI系统随即响应，通过对相关数据深度分析，精准构建了两者间走势的对比图表，图表即可生动展示了两种发货数量不同仓库间的对比，并以此为基础，有力辅助管理层用户直观把握关键数据，从而为制定准确无误的业务决策提供了强有力的支持。

ChatForm开创了一种全新的交互模式，使得用户可以通过日常化的自然语言与系统直接交流互动，轻松调取系统功能，完成各项任务的操作，如查询、创建、修改等，并能智能识别和填充相关指令，大幅度简化了传统的繁琐操作流程，显著提升了业务处理效率，实现了工作效能的新高度。

具体来说，在物流场景的实际运用中，ChatForm主要针对操作系统的执行人员，例如，面对一项常规的收货单创建任务，使用者无需再手动逐项填写资料，只需对ChatForm清晰表达需求：“请帮我创建一个新的采购单，仓库设定北京仓，货主为亚大集团。来源单号：LY202401053769，单据类型：采购入库，供应商：华西供应商。”随即，ChatForm会迅速响应指令，自动打开相应界面，准确无误地录入这些关键信息，并支持用户随时进行调整和保存。降低了用户的使用门槛，特别是对于一线执行人员等用户，他们无需学习复杂的技术，只需提出一个问题，即可获得结果，这有效地降低了操作难度，解决了实际工作中的难题。

相较于其他AI助手产品，Arpa Aide更注重对物流与供应链垂直领域的深入挖掘和痛点问题的解决，成功实现了从数据洞察、策略制定到实际操作执行的全流程智能化辅助，从而形成了行业内首款真正意义上的物流与供应链智能解决方案。它的诞生不仅提升了企业内部工作的协同效率，也对整个行业的数字化转型产生了深远的影响和强有力的推进作用。

展望未来，随着Arpa Aide在更大范围内的普及与深化应用，物流与供应链管理将迎来更加智能、便捷、精准的时代。借助AI的力量，行业将实现资源调度的最优化、成本控制的精细化和客户服务体验的极致化，最终促进整个物流产业链向着更高层次的智能化方向发展。